Pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: 8. junij 2026

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe urejajo uporabo spletne strani bamboo-tapir.store in storitev, ki jih ponujamo. Z dostopom do spletne strani in uporabo naših storitev se strinjate s temi pogoji.

2. Definicije

  • Ponudnik: bamboo-tapir, Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • Uporabnik: Vsaka fizična ali pravna oseba, ki dostopa do spletne strani ali uporablja storitve
  • Storitve: Programi prehrane, svetovanje in digitalni materiali, ponujeni prek spletne strani
  • Spletna stran: bamboo-tapir.store in vse njene podstrani

3. Uporaba spletne strani

3.1 Dovoljenja

Spletna stran je namenjena informiranju in ponujanju storitev s področja prehrane. Uporabnikom je dovoljeno:

  • Pregledovati vsebino spletne strani
  • Naročiti storitve v skladu s ponudbo
  • Kontaktirati ponudnika za informacije

3.2 Prepovedana dejanja

Prepovedano je:

  • Uporaba spletne strani za nezakonite namene
  • Poskusi vdora v sistem ali onemogočanje delovanja spletne strani
  • Kopiranje, distribuiranje ali spreminjanje vsebin brez dovoljenja
  • Zloraba kontaktnih informacij za neželeno komuniciranje

4. Naročanje storitev

4.1 Sklenitev pogodbe

Pogodba o storitvi je sklenjena, ko:

  • Uporabnik odda naročilo prek spletne strani
  • Ponudnik potrdi sprejem naročila
  • Uporabnik izvede plačilo

4.2 Cene

Vse cene so navedene v eurih (EUR) in vključujejo DDV. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen, vendar spremembe ne vplivajo na že oddana naročila.

4.3 Plačilo

Plačilo se izvede pred dostopom do digitalnih materialov ali začetkom programa. Sprejemamo plačila z bančnim nakazilom ali drugimi ponujenimi plačilnimi metodami.

5. Dostava storitev

5.1 Digitalne storitve

Digitalni materiali (jedilniki, videoposnetki, vodniki) so dostopni takoj po potrditvi plačila prek elektronske pošte ali uporabniškega računa.

5.2 Svetovanje

Individualno svetovanje se dogovori po elektronski pošti ali telefonu v roku 3 delovnih dni po potrditvi naročila.

6. Pravica do odstopa

V skladu s slovensko zakonodajo imate pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od sklenitve pogodbe, razen v primerih, ko:

  • Ste že prejeli digitalne vsebine in ste bili predhodno obveščeni, da s prenosom izgubite pravico do odstopa
  • Je bila storitev v celoti opravljena s vašim izrecnim soglasjem

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas kontaktirajte na [email protected]. Vračilo plačila bo izvedeno v roku 14 dni po prejemu obvestila o odstopu.

7. Garancija in odgovornost

7.1 Omejitev odgovornosti

Naše storitve in vsebine so namenjene splošnemu informiranju in podpori pri zdravem načinu prehranjevanja. Ne gre za zdravniško ali medicinsko svetovanje.

Ponudnik ne odgovarja za:

  • Posledice uporabe programov brez predhodnega posvetovanja z zdravstvenim strokovnjakom
  • Individualne reakcije ali rezultate, ki se lahko razlikujejo med uporabniki
  • Škodo, ki nastane zaradi nepravilne uporabe navodil

7.2 Priporočila

Pred začetkom katerega koli programa se posvetujte z zdravnikom ali licenciranim strokovnjakom za prehrano, še posebej če:

  • Imate kronične bolezni
  • Jemljete zdravila
  • Ste nosečnice ali dojilje
  • Imate alergije ali prehranske omejitve

8. Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani (besedila, slike, video posnetki, grafike) so zaščitene z avtorskimi pravicami in so last ponudnika ali licenciranih tretjih oseb. Prepovedano je kopiranje, distribuiranje ali javno objavljanje vsebin brez pisnega dovoljenja.

9. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je podrobneje opisana v naši Politiki zasebnosti in v skladu z GDPR.

10. Reklamacije

Reklamacije lahko oddate na [email protected]. Reklamacije bomo obravnavali v roku 15 dni in vas obvestili o rešitvi.

11. Reševanje sporov

V primeru spora bomo poskušali najti sporazumno rešitev. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

12. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb teh pogojev uporabe. O pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili prek elektronske pošte ali obvestila na spletni strani. Nadaljevanje uporabe storitev po spremembi pomeni sprejetje novih pogojev.

13. Veljavnost pogojev

Če se katera od določb teh pogojev izkaže za neveljavno, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

14. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s pogoji uporabe nas kontaktirajte na:
bamboo-tapir
Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]